Atención Telefónica Inbound
Recepción profesional de llamadas con agentes certificados que representan tu marca.
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● Disponible 24 horas, 7 días
Atención al cliente que impulsa tu negocio
Conectamos tu marca con tus clientes de forma efectiva. Soporte multicanal, agentes expertos y tecnología de punta.
Servicios
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¿Qué hacemos por ti?
Soluciones completas de contact center adaptadas a las necesidades de tu empresa.
Campañas Outbound
Telemarketing, cobranza, encuestas y seguimiento con métricas de conversión.
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Soporte Omnicanal
Teléfono, WhatsApp, chat, email y redes sociales integrados en una sola plataforma.
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Help Desk Técnico
Soporte técnico nivel 1 y 2 para resolver incidencias de tus clientes o empleados.
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Soporte E-commerce
Atención especializada para tiendas online: pedidos, devoluciones y consultas.
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Proceso
Cómo trabajamos
Un proceso simple y transparente para comenzar a operar rápidamente.
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Diagnóstico
Analizamos tus necesidades, volumen de contactos y objetivos de servicio.
02
Implementación
Configuramos la plataforma, capacitamos agentes y creamos scripts personalizados.
03
Operación
Comenzamos operaciones con monitoreo en tiempo real y reportes periódicos.
Por qué elegirnos
La diferencia Digitflare
Personal Certificado
Agentes con capacitación continua en servicio al cliente, ventas consultivas y manejo de objeciones.
Tecnología Cloud
Plataforma en la nube con 99.9% de uptime, grabación de llamadas y dashboards en tiempo real.
Métricas Transparentes
Acceso 24/7 a reportes de rendimiento, KPIs y análisis de calidad de cada interacción.
Seguridad y Compliance
Cumplimos con ISO 27001, LFPDPPP y protocolos de seguridad de datos de clase mundial.
¿Listo para transformar tu atención al cliente?
Agenda una llamada con nuestro equipo y recibe una propuesta personalizada sin compromiso.
Contacto
Hablemos de tu proyecto
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Teléfono
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Email
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